1-فقدان مهارت
2-سرمایه گذاری ناکافی
3- کیفیت و کمیت ضعیف داده ها
4-عدم درک مزایای کسب و کار
5-موانع وظیفه ای
6-عدم وجود مشارکت رهبری و مدیریت ارشد
7-سیستم های اندازه گیری نامناسب و ضعیف
شناسایی موانع موفقیت CRM
1-فقدان مهارت
2-سرمایه گذاری ناکافی
3- کیفیت و کمیت ضعیف داده ها
4-عدم درک مزایای کسب و کار
5-موانع وظیفه ای
6-عدم وجود مشارکت رهبری و مدیریت ارشد
7-سیستم های اندازه گیری نامناسب و ضعیف
شناسایی موانع موفقیت CRM
1-فقدان مهارت
2-سرمایه گذاری ناکافی
3- کیفیت و کمیت ضعیف داده ها
4-عدم درک مزایای کسب و کار
5-موانع وظیفه ای
6-عدم وجود مشارکت رهبری و مدیریت ارشد
7-سیستم های اندازه گیری نامناسب و ضعیف
1-فقدان مهارت
2-سرمایه گذاری ناکافی
3- کیفیت و کمیت ضعیف داده ها
4-عدم درک مزایای کسب و کار
5-موانع وظیفه ای
6-عدم وجود مشارکت رهبری و مدیریت ارشد
7-سیستم های اندازه گیری نامناسب و ضعیف
